Fábrica de paraguas
¿Has oído hablar de un paraguas que puede llover?
Apuesto a que nunca has oído hablar de un paraguas que puede llover, ¿verdad? Bueno, alguien realmente salvó su fábrica vendiendo este artículo único. El caso que compartimos hoy es interesante y arriesgado. Profundicemos en cómo este adorable jefe chino ideó esta idea de producto y la utilizó para aumentar las ventas a través del marketing.
Paraguas que llueve, paraguas reflectantes con láser, paraguas con ventilador, paraguas para parejas y paraguas para caminar de noche: todos estos paraguas creativos están hechos por esta fábrica.
El jefe es Lei Penglin. Creó estos paraguas especiales basándose en las sugerencias de los clientes, atrayendo a una gran cantidad de clientes jóvenes en línea y liquidando el inventario no vendido.
En 2019, la fábrica de Lei casi cerró. Para aumentar las ventas, intentó vender productos a través de transmisiones en vivo en Douyin (TikTok en China). Pero siempre eran solo dos o tres personas mirando, y nadie compró nada incluso después de que él hablara sobre sus productos todo el día. Después de terminar las transmisiones, a menudo sentía ganas de rendirse.
Al principio, sus videos hablaban principalmente de cosas muy profesionales como la densidad de la tela, la cantidad de capas de vinilo y la cantidad de varillas en el marco de la sombrilla. Sin embargo, los comentarios se quejaban de que hablaba demasiado y que era demasiado complicado. Se dio cuenta de que hacer negocios en línea no se trata solo de dar información. En cambio, es importante interactuar con sus clientes y escucharlos.
En consecuencia, ajustó su estilo de transmisión en vivo. En lugar de solo hablar, comenzó a usar un lenguaje corporal exagerado para mostrar las características y funciones de las sombrillas con una expresión seria. Creo que muchos de ustedes también se han encontrado con el mismo problema, donde lo que piensan que es contenido de calidad no le interesa en absoluto a su audiencia.
Poco a poco, la forma única de presentación de Lei comenzó a atraer a un pequeño grupo de fanáticos, pero las ventas no fueron particularmente buenas. Entonces, un comentario le llamó la atención: alguien quería un paraguas que pudiera "llover" por sí solo. Aunque todos pensaron que era solo una broma, Lei decidió aceptar el desafío y hacerlo realidad para este cliente.
Después de conversar con el internauta, Lei comprendió que lo que realmente querían era una forma de mantenerse frescos en el calor del verano. Querían un paraguas que no solo pudiera bloquear el sol, sino que también rociara un poco de agua para refrescarlos. Entonces, Lei agregó una batería y un ventilador al paraguas, e hizo un lugar en el mango para colocar una botella de agua, junto con una boquilla de presión simple. Ahora, los clientes pueden simplemente insertar una botella de agua en el mango, presionar un botón y saldrá una niebla refrescante.
paraguas lloviendo
Otro comentario decía que querían un paraguas que pudiera iluminarse. Al ver esto, Lei intentó usar materiales reflectantes para crear un prototipo y luego hizo un video con un enlace de preventa. Sorprendentemente, este paraguas recibió una respuesta abrumadoramente positiva, vendiéndose 10.000 unidades solo el primer día. En el siguiente medio mes, las ventas totales alcanzaron las 70.000 unidades, lo que lo convirtió en su paraguas más vendido.
Paraguas reflectante láser
Ahora, los comentarios en sus videos son como un pozo de los deseos, lleno de miles de mensajes. La gente describe los paraguas de sus sueños, algunos incluso adjuntan bocetos, esperando que Lei pueda hacer realidad sus diseños imaginativos. Su fábrica puede personalizar un paraguas en solo un día, desde el boceto del diseño hasta la impresión del material, la compra de los componentes del marco y luego el ensamblaje en la fábrica.
Por supuesto, Lei no crea un nuevo paraguas para cada comentario. Presta más atención a los que obtienen muchos "me gusta". Lei cree que estos deseos de los internautas indican lo que busca el mercado. Si pueden satisfacer las demandas del mercado, sus ventas aumentarán naturalmente.
Gracias a la persistencia de Lei, su plataforma ha acumulado más de dos millones de seguidores. Mientras tanto, su fábrica ha crecido significativamente, pasando de tener menos de diez personas a tener cientos de empleados.
En 2023, personalizaron 90 tipos de paraguas y vendieron más de 1,2 millones de unidades, multiplicando por diez sus ventas en comparación con el año anterior. Muchos empresarios del comercio electrónico están haciendo cola para aprender de su éxito.
Comentario de un cliente
La historia de Lei es algo similar a la del negocio de impresión bajo demanda en algunos países occidentales. Estas empresas ofrecen altas comisiones para atraer a ilustradores globales para que envíen sus diseños y luego dejan que los fanáticos voten por ellos. El diseño con más votos se producirá en masa y se venderá.
Después de leer esto, comprenderá por qué dije al principio que este caso es interesante y arriesgado. Confiar completamente en los comentarios de los consumidores a veces puede conducir al fracaso, en lugar de a una historia de éxito romántica. Por lo tanto, la investigación de mercado aún debe implicar un análisis cuidadoso de los usuarios, idealmente respaldado por datos, e implicar inversiones de bajo costo para probar el mercado primero.
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